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移动POS机刷卡后钱不到账是怎么回事?

时间:2021-07-13 点击:8256 来源:www.posv.cn 作者:盛付通POS机办理服务中心


移动POS机
1、交易时间问题导致刷卡没有到账,错过当天的划款周期,只能等支付公司下一个划款周期划款到账。支持D+1模式的次日到账,支持T+1的下一个工作日到账。
2、银行系统升级导致没有到账,其实钱已经划拨到银行了,只是没有入账,等到工作日就会入账。
3、支付公司系统故障,故障修复后会划款入账。
4、银联结算通道故障,通道修复后,银联会在正常划款周期结算。
5、电子小票没有签名导致不到账,需要在交易记录里点开未签名的当比交易,重新签名并点击上传小票。
6、大POS机没有出票或者出票异常也可能会导致到账不及时,可以在POS机上重新打印小票,然后在APP的交易记录里输入小票参考号码就会立即到账。
7、POS机如果没有特别设置到账模式,系统则默认T+1到账,也就是第二个工作日到账。需要注意的是,如果是遇到休息日或者法定节假日是不能到账的,这是银联的规定,不是谁都可以解决。
8、单边账,交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,而是由银行直接将交易资金返还给持卡人。
9、商户结算卡变更,资金实际已经结算给了商户,但商户因为变更了结算卡,不知道这笔资金支付公司实际已经结算到之前的账户里面了。
10、POS机首次绑定结算卡时结算账号录入错误,导致支付公司资金划转失败。
11、POS机注册身份证和绑定的结算银行卡必须是同一人,如果不是同一人,结算资金也是无法划转成功的。
12、POS机注册绑定的身份证过了有效日期,导致资金到账失败。
13、商户没有收到资金到账短信,认为没有结算成功。有些银行资金划转是没有短信提醒的,或者因为网络原因短信出现了延迟,打电话给银行认真核对一下。
14、系统显示已结算,但是实际真的没收到款项,这时候就需要联系POS机售后客服进行解决。一般客服会要求提供绑定结算卡的流水账单,经过系统及人工复核确认确实没到账,这笔款项是可以重新发起结算的!
15、银联拒付,原因是商家刷卡资金出现问题,或是涉及到一些案件,被银联通知止付,这种一般很少见,如果真的因为这种问题被止付,商户需要及时联系POS机的支付公司,他们后台可以显示是什么原因止付,商家需要根据原因提交资料解封资金。
16、这种情况属于高风险,银行已经把资金结算给了支付公司,但支付公司没有主动结算给商户,这种情况只有在二清POS机上才会发生,一清POS机因受央行和银联监管,基本不会出现这种情况。所以首先你需要确定你的POS机是不是二清支付公司的pos机,如果是那你要注意了,马上停止使用。如果二清POS机支付公司没有结算,商户只能找支付公司要钱或通过法律途径解决。

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